Formulário de solicitação de devolução Logo

  • Formulário de solicitação de devolução

    Não devolva nenhum produto até receber uma confirmação do seu representante de atendimento ao cliente de que sua solicitação foi processada e aceita com sucesso.

  • Instruções

    Por favor, leia atentamente as seguintes instruções:
    • É necessário submeter um pedido de Devolução por número de encomenda.
    • Seu reembolso será liberado para o método de pagamento utilizado em seu pedido de compra original.
    • Tenha em atenção que a devolução de produtos antes de receber as instruções de devolução pode causar graves atrasos no processamento do seu potencial reembolso.
    • Observe que os itens adquiridos com Pontos de Produto de Assinatura ADR não podem ser reembolsados, de acordo com os Termos e Condições de Assinatura ADR aplicáveis. Consulte os Termos e Condições de Assinatura ADR para obter mais informações ou clique aqui.
    • Preencha o formulário com as informações solicitadas digitando nos campos vazios.
    • Certifique-se de usar o endereço de e-mail registrado em sua conta, caso contrário não poderemos processar esta solicitação.
    • Verifique se todos os dados fornecidos estão corretos antes de enviar sua solicitação.
    • Ao pressionar o botão 'enviar', receberemos automaticamente o seu formulário de solicitação preenchido. Você receberá um e-mail de confirmação automático para confirmar que o formulário foi enviado.
    • Assim que sua solicitação for processada, nossa equipe de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você por e-mail no seu endereço de e-mail registrado.

  • Informações de contacto

  • Pergunta de segurança

    Pedimos-lhe que responda à pergunta de segurança abaixo, que nos ajudará a autenticar e validar a sua identidade como titular da conta e como requerente:

  • Informações relativas à encomenda

  • Consulte a nossa Política de Devolução/Reembolso e Troca aqui.

    A Nu Skin compromete-se a respeitar e proteger a sua privacidade. Para saber mais sobre a Política de Privacidade da Nu Skin, visite a nossa página de Privacidade aqui.

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