Formulario de solicitud de devolución

• Es necesario enviar una solicitud de devolución por cada número de pedido.
• Tenga en cuenta que la devolución de productos antes de recibir las instrucciones de devolución puede causar graves retrasos en la tramitación de su posible reembolso.
• Tenga en cuenta que los artículos adquiridos con Puntos de Productos de Suscripción ADR no pueden reembolsarse, de acuerdo con los Términos y Condiciones de Suscripción ADR aplicables. Para más información, consulte los Términos y Condiciones de la Suscripción ADR o haga clic aquí. 
• Rellene el formulario con la información requerida escribiendo en los campos vacíos.
• Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta; de lo contrario, no podremos procesar esta solicitud.
• Compruebe que todos los datos facilitados son correctos antes de enviar su solicitud. Al pulsar el botón «Enviar», recibiremos automáticamente su formulario de solicitud cumplimentado. Recibirá un correo electrónico automático de confirmación del envío del formulario.
• Una vez procesada su solicitud, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por el correo electrónico registrado.   

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