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  • Demande d'annulation de commande

    Votre demande sera examinée par notre représentant du service clientèle. L'annulation d'une commande n'est pas garantie.

  • Instructions

    Veuillez lire attentivement les instructions suivantes
    • Veuillez remplir le formulaire avec les informations requises en tapant dans les champs vides.
    • Veillez à utiliser l'adresse électronique enregistrée sous votre compte, faute de quoi nous ne pourrons pas traiter cette demande.
    • Veuillez vérifier que toutes les données fournies sont correctes avant de soumettre votre demande.
    • En appuyant sur le bouton "soumettre", nous recevrons automatiquement votre formulaire de demande complété. Vous recevrez un courriel de confirmation automatique pour confirmer que le formulaire a été envoyé.
    • Une fois votre demande traitée, notre équipe du service clientèle vous contactera par courrier électronique à l'adresse que vous avez enregistrée.

  • Informations sur le contact

  • Question de sécurité

    Nous vous demandons de bien vouloir répondre à la question de sécurité ci-dessous, qui nous aidera à authentifier et à valider votre identité en tant que titulaire du compte et en tant que demandeur :

  • Détails relatifs à la commande

  • Veuillez consulter notre politique de retour/remboursement et d'échange ici.

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